Catalyst Voice ist eine vertrauliche und sichere Lösung für das Melden von Bedenken und das Fallmanagement. Das Tool unterstützt Mitarbeitende dabei, Bedenken offen anzusprechen. Compliance- und HR-Teams erhalten einen vollständigen, vernetzten Workflow – von dem Moment, an dem sich ein Mitarbeiter entschließt, ein Anliegen zu äußern, bis hin zu den Maßnahmen, die künftige Risiken verhindern.
Melden
Bieten Sie Mitarbeitenden eine sichere, zugängliche Möglichkeit, ihre Bedenken über den Meldekanal ihrer Wahl zu äußern.
Untersuchen
Bieten Sie Teams eine einheitliche Vorgehensweise, um Meldungen zu priorisieren, zusammenzuarbeiten, Ergebnisse zu dokumentieren und Untersuchungen zu verwalten.
Verbessern
Nutzen Sie Melde- und Fallinformationen, um neu auftretende Risiken zu erkennen und Ihr Programm kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vermitteln Sie Mitarbeitenden, wie wertvoll es für das gesamte Unternehmen ist, Bedenken anzusprechen.
Nehmen Sie die möglichen Gründe in den Blick, die Menschen davon abhalten könnten, Bedenken zu äußern. Auf diese Weise werden diesbezügliche Ängste und Unsicherheiten abgebaut.
Stellen Sie klar, welche Kanäle für Meldungen zur Verfügung stehen und wann welcher Weg genutzt werden sollte.
Was Sie erwarten können
Schaffen Sie Klarheit darüber, was nach einer Meldung passiert und was Mitarbeitende im weiteren Verlauf erwartet.
Der wirksamste Schutz vor Risiken ist eine Unternehmenskultur, in der Mitarbeitende Bedenken früh und ohne Scheu ansprechen können. Eine starke ethische Unternehmenskultur beschränkt sich nicht auf den Abschluss von Schulungen. Sie zeigt sich vielmehr in den Verhaltensweisen, die Mitarbeitende melden, in den Anliegen, die Unternehmen prüfen, in den Richtlinien, an die sich die Mitarbeitenden halten, und in den Maßnahmen, die Führungskräfte als Reaktion darauf ergreifen.
Catalyst Voice unterstützt das Ansprechen von Bedenken in seiner ganzen Breite und nicht nur das formelle Melden von Missständen. Durch die Reduktion von Unsicherheiten und eine klare und zugängliche Gestaltung des Prozesses unterstützt Catalyst Voice Unternehmen dabei, eine Unternehmenskultur zu schaffen, in der freie Meinungsäußerung ein fester Bestandteil der täglichen Unternehmenspraxis ist.
Führungskräfte
Orientierung und Unterstützung im Arbeitsalltag durch die direkten Vorgesetzten.
HR
Unterstützung bei Anliegen rund um den Arbeitsplatz und bei Personalfragen.
Compliance
Orientierungshilfen bei Fragen zu Ethik, Richtlinien und regulatorischen Anforderungen.
Bedenken melden
Sichere und formelle Meldemöglichkeiten mithilfe von Catalyst Voice.
Maßgeschneiderte Benutzeroberflächen vereinfachen das Melden und Prüfen für Administratoren und Mitarbeitende gleichermaßen.
Zugängliche Meldemöglichkeiten
Fallmanagement
KI-gestütztes Erfassen von Meldungen
Administrative Kontrolle
Erkenntnisse gewinnen
Bieten Sie Mitarbeitenden eine sichere und leicht zugängliche Möglichkeit, ihre Bedenken über den Meldekanal ihrer Wahl zu äußern – mit klaren Anleitungen und einer sicheren wechselseitigen Kommunikation, sobald eine Meldung eingereicht wurde.
Bieten Sie Compliance-, HR- und Rechtsteams ein einheitliches Vorgehen, um Meldungen zu priorisieren, zusammenzuarbeiten, Erkenntnisse zu dokumentieren und Untersuchungen mithilfe konfigurierbarer Workflows zu verwalten.
Die stets verfügbare mehrsprachige Unterstützung und Übersetzung erleichtert es, Bedenken sprach- und ortsübergreifend zu äußern, und hilft Mitarbeitenden, ihre Anliegen klar zu formulieren.
Passen Sie die Benutzererfahrung für meldende Personen individuell an, ohne auf Änderungen durch den Anbieter warten zu müssen. Aktualisieren Sie Fragen zur Erfassung, Meldekategorien, Hinweistexte und das Branding selbst.
Nutzen Sie Melde- und Falldaten, um neu auftretende Risiken zu erkennen, Programmentscheidungen zu stärken und Ihr Ethik- und Compliance-Programm kontinuierlich zu optimieren.
Sichere und zugängliche Meldemöglichkeiten
Webbasiertes, für Mobilgeräte optimiertes Nutzungserlebnis, das sowohl anonyme als auch namentliche Meldungen unterstützt.
KI-gestütztes Erfassen von Meldungen
KI-gestützte, mehrsprachige Meldemöglichkeiten helfen Mitarbeitenden, ihre Anliegen klar vorzubringen. Gleichzeitig wird die Hemmschwelle gesenkt, Bedenken anzusprechen.
Konfigurierbare Workflows
Passen Sie Fragen zur Meldungserfassung, Fallzuweisung, Berechtigungen und Workflows an Ihr Unternehmen an und entwickeln Sie sie weiter, während Ihr Programm wächst.
Gemeinsame Untersuchungen
Haupt- und unterstützende Fallmanager, Fallzuweisung, automatische Benachrichtigungen und Aufgabenverwaltung.
Beweismanagement
Sichere wechselseitige Kommunikation mit den meldenden Personen, Dokumentenverwaltung und lückenlose Audit-Trails.
Vernetzte Insights
Präsentationsreife Analysen, Anbindung an Schulungs- und Richtlinienmanagement sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Programms.
Unterstützung beim Äußern von Bedenken
Schaffung einer einladenden Atmosphäre, die darauf abzielt, Ängste und Widerstände abzubauen und das Ansprechen von Bedenken zu einem festen Bestandteil des Arbeitsalltags zu machen.
Digitale Meldungserfassung
Ein sicherer, webbasierter und KI-gestützter Meldeprozess ersetzt umständliche telefonische oder formularlastige Prozesse.
Self-Service-Steuerung
Mehr Kontrolle für Administratoren, um die Benutzererfahrung meldender Personen ohne Verzögerungen durch den Anbieter zu aktualisieren.
Mit der Unternehmenskultur verbunden
Statt isolierter Fallbearbeitung sind Meldungen mit Schulungen, Richtlinien und präsentationsreifen Insights verknüpft.
Eine Meldung ist mehr als ein Fall. Sie ist ein Hinweis darauf, was Mitarbeitende im Unternehmen beobachten, verstehen und erleben. Mit Catalyst Voice können das Melden von Missständen und das Fallmanagement in LRN Catalyst integriert werden.
Catalyst Reveal
Erkennen Sie Trends und treffen Sie fundiertere Entscheidungen für Ihr Programm anhand vernetzter Signale.
Catalyst Voice
Inspire Library
Verknüpfen Sie Meldeaktivitäten mit Lernschwerpunkten und festigen Sie das Wissen, das Mitarbeitende benötigen.
Catalyst Policy
Stellen Sie einen Bezug zwischen den Anliegen der Mitarbeitenden und den Standards und Richtlinien her, die als Leitlinien für ihr Verhalten dienen.
Schaffen Sie ein einheitliches Nutzererlebnis
Bieten Sie Mitarbeitenden weltweit eine zuverlässige und leicht zugängliche Möglichkeit, Bedenken zu melden.
Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand
Optimieren Sie die Meldungserfassung und das Fallmanagement durch automatisierte Workflows.
Verknüpfung mit Schulungen
Nutzen Sie Meldeaktivitäten, um Schulungsschwerpunkte zu setzen und Wissen zu festigen.
Verschaffen Sie sich einen umfassenderen Überblick
Erkennen Sie Zusammenhänge zwischen gemeldetem Verhalten, Richtlinien und dem Zustand Ihrer Unternehmenskultur.
Arbeiten Sie mit einem Partner zusammen
Bündeln Sie Ihre Ethik- und Compliance-Tools auf einer einzigen verlässlichen Plattform.
Multinationale Unternehmen, die eine mehrsprachige, KI-gestützte Meldungserfassung benötigen.
Programme, die von telefonischen Prozessen auf sicheres, webbasiertes Melden umstellen möchten.
Compliance-Teams, die eine eigenständige Verwaltung von Formularen und Branding wünschen.
Unternehmen, die ihren veralteten Hotline-Anbieter austauschen möchten.
Teams, die Falldaten mit Schulungen und Richtlinien-Governance verknüpfen möchten.
Catalyst Voice ist eine sichere Lösung für die Meldung von Missständen und das Fallmanagement. Sie hilft Mitarbeitenden, Bedenken zu äußern, und ermöglicht Compliance-Teams die Durchführung von Untersuchungen. Darüber hinaus verknüpft Catalyst Voice Meldesignale mit dem gesamten Catalyst-Ökosystem von LRN.
Catalyst Voice bietet einen sicheren, formellen Kanal zur Meldung von Bedenken, ist aber nicht ausschließlich auf Whistleblowing ausgelegt. Das Tool hilft Unternehmen, eine weiter gefasste Speak-up-Kultur aufzubauen, in der Mitarbeitende alle ihre Möglichkeiten kennen – darunter Vorgesetzte, HR, Compliance und formelle Meldekanäle.
Ja. Catalyst Voice unterstützt sowohl anonyme als auch namentliche Meldungen. Mitarbeitende können die Option wählen, die sich für ihre Situation richtig anfühlt.
KI trägt durch mehrsprachige Meldungserfassung, Übersetzung und Sprachassistenz dazu bei, Barrieren abzubauen. Sie hilft Mitarbeitenden dabei, Anliegen klarer zu formulieren, und beschleunigt die Fallaufnahme. Die Verantwortung für jede Entscheidung liegt weiterhin bei den menschlichen Prüfern.
Catalyst Voice ist so konzipiert, dass Unternehmen Fragen, Formulare, Leitfäden, Kategorien und das Branding für die Meldenden an ihre eigenen Programmanforderungen und die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden anpassen können.
Als Teil des Catalyst-Ökosystems verbindet Catalyst Voice Meldungen und Fallmanagement mit Schulungen, Richtlinienmanagement und präsentationsreifen Erkenntnissen. So ermöglicht es einen umfassenden Überblick über die ethische Unternehmenskultur und die Risiken.
Fordern Sie eine personalisierte Demo an und erfahren Sie, wie Sie Meldungen, Fallmanagement und Einblicke in die Unternehmenskultur auf der vernetzten Catalyst-Plattform zusammenführen können.