Formación sobre conducta en el mercado

Los mercados se basan en la confianza. Desde una conversación informal en la que se menciona información relevante no divulgada hasta una discusión sobre precios con un competidor, los empleados se enfrentan a diario a decisiones relacionadas con la conducta en el mercado, y la formación les prepara para tomar las decisiones correctas.

Los mercados justos y transparentes son la base de la confianza de los inversores y los clientes. Cuando no se controlan el abuso de mercado, el uso de información privilegiada o las conductas anticompetitivas, las consecuencias van mucho más allá de una simple operación.

Pueden acarrear medidas coercitivas por parte de las autoridades reguladoras, multas cuantiosas y un daño duradero a la reputación, además de debilitar la confianza que los clientes y las contrapartes depositan en su empresa.

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Fomentar una cultura de mercados justos y honestos

Comprender las normas que garantizan la equidad de los mercados —desde el manejo de información relevante no pública hasta la competencia lícita por los clientes— es el primer paso para prevenir las infracciones antes de que se produzcan.

Unas directrices claras sobre el uso de información privilegiada, la manipulación del mercado y la competencia leal ayudan a los empleados a reconocer situaciones de riesgo de forma temprana y a sentirse seguros a la hora de plantear sus inquietudes cuando algo parece estar mal.

Invertir en formación sobre conducta en el mercado es algo más que una forma de satisfacer a los organismos reguladores. Es un compromiso con la integridad del mercado, la confianza de los clientes y la salud a largo plazo de su organización.

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Formación que refleja situaciones reales del mercado

Nuestro contenido sobre conducta en el mercado va más allá de un simple ejercicio de marcar casillas. Utiliza situaciones realistas y ejemplos prácticos que ayudan a los empleados a reconocer los riesgos de abuso de mercado y a competir de forma leal en sus decisiones cotidianas. Nuestros cursos se ajustan a las normativas y estándares de mercado ampliamente reconocidos, entre los que se incluyen:

Uso de información privilegiada, información relevante no pública (MNPI) y períodos de restricción de operaciones
Abuso de mercado, operaciones con información privilegiada y manipulación del mercado
Derecho de la competencia y antimonopolio, desde las restricciones al comercio hasta el abuso de posición dominante
Divulgación leal, trato leal y buenos resultados para los clientes
Conceptos básicos, riesgos y normativas globales sobre criptomonedas

Desde módulos claros sobre el uso de información privilegiada hasta situaciones inmersivas que ponen a prueba la capacidad de juicio, cada parte de nuestra formación sobre conducta en el mercado está diseñada para dotar a los alumnos de habilidades prácticas que puedan utilizar para proteger la integridad del mercado y reducir el riesgo.

Datos y avances para tomar decisiones de mercado más acertadas

Nuestros cursos gamificados sobre conducta en el mercado hacen que la formación sea algo que la gente realmente quiera completar. Con una barra de progreso al estilo de los videojuegos, los alumnos ganan puntos a medida que avanzan en cada curso, al interactuar con el material y tomar decisiones acertadas en materia de conducta en el mercado.

Este enfoque está diseñado para mejorar la retención de conocimientos, el grado de implicación y la motivación de los participantes, al tiempo que genera una auténtica sensación de logro.

El resultado es que la formación obligatoria se convierte en un recorrido atractivo que fomenta una cultura de trato justo e integridad en el mercado.

Micromódulos de formación sobre conducta en el mercado basados en situaciones hipotéticas

Fomenta el pensamiento claro y la toma de decisiones con confianza gracias a nuestros microcursos sobre conducta en el mercado. Estas lecciones breves y específicas sitúan a los alumnos en situaciones realistas, desde un rumor sobre una operación pendiente hasta un competidor que propone compartir información sobre precios.

Pequeños repaso sobre temas como el uso de información privilegiada, la manipulación del mercado y la competencia leal hacen que la formación sea personalizada, relevante y significativa para todos.

Descubre cómo nuestros microcursos sobre conducta en el mercado pueden ayudarte a reforzar el buen criterio entre las sesiones de formación anuales.

Explora los microaprendizajes

Mejora tu experiencia de aprendizaje con recursos adicionales

Además de nuestra completa biblioteca de cursos y de los microaprendizajes basados en situaciones prácticas, ofrecemos una amplia gama de recursos complementarios sobre temas relacionados con la conducta en el mercado para enriquecer tu proceso de aprendizaje.

Nuestros variados formatos reducen el tiempo de formación presencial y mantienen los contenidos actualizados, interactivos y atractivos.

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Más de 50 vídeos de microaprendizaje

Paquetes de recursos curriculares

Vídeos de campaña

Carteles para el lugar de trabajo

Infografías

Contenido relevante y fiable

Nuestra formación cumple con altos estándares de precisión y claridad, lo que garantiza que cada lección sea veraz, actualizada y acorde con la normativa del mercado en las principales jurisdicciones.

Mapa de tu organización

Crea un programa de conducta en el mercado que se adapte a tu organización, con material didáctico general para todos y lecciones específicas para los equipos de negociación, ventas y otros puestos de mayor riesgo.

Datos clave para supervisar tu programa

Utiliza herramientas de análisis claras para hacer un seguimiento del progreso en el aprendizaje y del rendimiento del programa, de modo que puedas detectar las deficiencias a tiempo y reforzar tu cultura de cumplimiento normativo con el paso del tiempo.

Preguntas frecuentes

¿En qué consiste la formación sobre conducta en el mercado?

Se trata de un programa que ayuda a los empleados a comprender las normas que garantizan la equidad de los mercados, y que abarca temas como el uso de información privilegiada, el abuso y la manipulación del mercado, la legislación antimonopolio y de competencia, la divulgación equitativa de información y el trato justo a los clientes.

¿Por qué es importante la formación sobre conducta en el mercado?

Ayuda a proteger a las organizaciones frente a medidas coercitivas de las autoridades reguladoras, multas y daños a la reputación, al tiempo que fomenta una cultura en la que los empleados reconocen las situaciones de riesgo y las denuncian antes de que se produzcan infracciones.

¿Quién debería realizar la formación sobre conducta en el mercado?

Todos los empleados que tienen contacto con los mercados, los clientes o la competencia se benefician de ello, desde los operadores y los comerciales que manejan información confidencial hasta cualquier persona que interactúe con la competencia o fije precios.

¿Con qué frecuencia se debe realizar esta formación?

La mayoría de las organizaciones consideran que los cursos de actualización anuales son eficaces para mantenerse al día con los cambios normativos y reforzar el buen criterio.

¿Se puede adaptar esta formación a las necesidades de mi organización?

Sí. Ofrecemos cursos sobre conducta en el mercado, tanto ya preparados como a medida, que se adaptan a sus líneas de negocio, jurisdicciones y a los riesgos de mercado específicos a los que se enfrentan sus equipos.