Les recherches du LRN révèlent des lacunes dans la culture éthique, l'application des règles et la gestion des risques.

L'étude mondiale 2025 sur la maturité des programmes d'éthique et de conformité révèle des divergences critiques entre les politiques et les pratiques dans tous les secteurs

NEW YORK — 8 MAI 2025 — LRN Corporation, leader dans le domaine des solutions d'éthique et de conformité (E&C), a publié son étude mondiale 2025 sur la maturité des programmes d'éthique et de conformité, qui offre l'une des visions les plus complètes de l'état des programmes de conformité des entreprises à l'échelle mondiale. Alors que l'environnement réglementaire mondial devient de plus en plus complexe, l'étude révèle que les programmes E&C restent inégaux en termes de maturité et présente des lacunes importantes dans des domaines essentiels à la réussite à long terme, notamment la mesure culturelle, la responsabilité des dirigeants et la cohérence dans l'application des règles.

« Alors que les organisations sont confrontées à une surveillance accrue, à une complexité croissante et à des risques en constante évolution, la force et la sophistication du programme E&C d'une entreprise deviennent un véritable facteur de différenciation », a déclaré Kevin Michielsen, PDG de LRN Corporation. « Les données de notre dernière étude montrent des progrès, mais incitent également les organisations à faire davantage pour intégrer le comportement éthique dans la prise de décision quotidienne, en particulier au niveau des cadres intermédiaires. »
 
S'appuyant sur les conclusions d'une analyse comparative mondiale et sur les données d'une enquête utilisant l'évaluation de la maturité des programmes (PMA) exclusive de LRN, le rapport évalue la maturité des programmes E&C selon six dimensions fondamentales : culture, normes écrites, application et incitations, évaluation des risques, formation et communication, et ressources et supervision du conseil d'administration. L'étude révèle que, si les organisations actualisent leurs codes de conduite et renforcent la supervision au niveau du conseil d'administration, des lacunes importantes subsistent en matière d'engagement des cadres intermédiaires, de développement de la culture, d'application et d'évaluation des risques. 

Principales conclusions :

1. Alignement culturel insuffisamment développé : bien que 76 % des entreprises procèdent à des évaluations annuelles de leur éthique ou de leur culture, seules 31 % évaluent le comportement éthique dans le cadre des évaluations de performance. Seules 15 % déclarent avoir une « tonalité modérée » forte, la formation et la responsabilisation des managers étant particulièrement sous-financées, 20 % d'entre elles n'offrant aucune formation spécifique aux managers. Ce manque d'investissement risque de réduire les valeurs de l'entreprise à une rhétorique vide de sens, plutôt qu'à une pratique vécue.
   
   
2. Codes de conduite fréquemment mis à jour, mais pas pleinement intégrés : 71 % des organisations révisent leur code de conduite au moins tous les trois ans, et 45 % le font chaque année, contre 11 % il y a dix ans. Cependant, beaucoup ont encore du mal à intégrer ces normes dans leurs décisions concrètes et à s'assurer qu'elles sont considérées comme pertinentes, applicables et accessibles par les employés de toutes les fonctions et de toutes les régions.
   
   

3. Les lacunes en matière de formation et de mesure de l'impact persistent : seules 44 % des organisations évaluent la compréhension de la formation, et seulement 37 % suivent les tendances en matière d'inconduite après la formation. De nombreux programmes se concentrent sur les taux d'achèvement plutôt que sur des indicateurs basés sur les résultats, ce qui limite leur capacité à démontrer leur véritable efficacité.

4. Les enquêtes restent manuelles et fragmentées : plus de 35 % des organisations utilisent encore des tableurs pour suivre les cas de mauvaise conduite, et moins de 30 % font appel à des équipes d'enquête interfonctionnelles, ce qui soulève de sérieuses préoccupations quant à l'intégrité, l'auditabilité et la cohérence des données.

5. Les pratiques d'évaluation des risques manquent de profondeur : seules 19 % des organisations incluent les risques liés à la gestion des talents dans leurs évaluations des risques de conformité, et moins d'un tiers évaluent de manière exhaustive les risques liés à la réputation ou aux manquements éthiques.
   

« Les organisations qui intègrent l'éthique dans leur façon de diriger, de gérer et de récompenser leurs employés se positionnent pour assurer leur résilience et leur confiance à long terme », a déclaré Ty Francis, MBE, directeur des services consultatifs chez LRN Corporation. « Les organisations peuvent avoir les bonnes politiques sur le papier, mais sans investissement dans les cadres intermédiaires, les systèmes intégrés et les structures de responsabilité, elles auront du mal à mettre leurs principes en pratique. » 

L'étude mondiale 2025 sur la maturité des programmes E&C offre une feuille de route claire pour bâtir des organisations résilientes et axées sur les valeurs, en s'appuyant sur les connaissances d'un groupe diversifié de professionnels de la conformité à l'échelle mondiale. Les organisations doivent renforcer la responsabilité des managers afin de garantir que les valeurs éthiques soient systématiquement mises en avant et respectées à tous les niveaux. Elles doivent moderniser leurs enquêtes en adoptant des outils intégrés, en améliorant la rapidité, la transparence et la crédibilité, et en comblant le fossé en matière d'évaluation grâce à une évaluation rigoureuse de la culture organisationnelle, de l'efficacité des formations et de la prise de décision fondée sur l'éthique.

Pour télécharger l'intégralité de l'étude mondiale 2025 sur la maturité des programmes d'éthique et de conformité, rendez-vous ici.

À propos des rapports de LRN Corporation 

L'étude mondiale 2025 sur la maturité des programmes d'éthique et de conformité est le dernier volet d'une série d'enquêtes et d'analyses menées depuis dix ans par LRN, qui suit les données fournies par des organisations du monde entier. Cette étude complète d'autres études en cours menées par LRN, notamment le rapport sur l'efficacité des programmes d'éthique et de conformité, le rapport sur les références en matière de culture éthique et le rapport sur les codes de conduite. Ensemble, les études sectorielles de LRN fournissent des informations inégalées sur les meilleures pratiques, les références et les stratégies innovantes qui façonnent l'avenir des programmes de conformité.

À propos de LRN Corporation

LRN est la plus grande entreprise au monde spécialisée dans l'éthique et la conformité. Elle forme et aide chaque année plus de 30 millions de personnes à travers le monde à naviguer dans des environnements juridiques et réglementaires complexes et à promouvoir une culture éthique. Classée parmi les 5000 entreprises à la croissance la plus rapide par Inc. Magazine, la croissance et l'influence de LRN soulignent notre engagement envers l'excellence et l'innovation dans la promotion de pratiques commerciales éthiques. Notre combinaison d'analyses pratiques et de solutions logicielles, de formation et de conseils stratégiques aide les entreprises à traduire leurs valeurs en pratiques concrètes et en comportements de leadership qui créent un avantage concurrentiel durable. LRN est le partenaire de confiance à long terme de plus de 2 700 organisations, dont certaines des entreprises les plus respectées et les plus prospères au monde.